만덕종합사회복지관

육아용품대여점 “ 슈퍼맘 ”  운영규정

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 북구 만덕동에 설립하고, 만덕종합사회복지관에서 제공하는 육아용품 대여 관련 서비스 “슈퍼맘”을 이용함에 있어 회원의 권리 의무 및 책임사항 규정을 목적으로 한다.

제 2조 (적용)

본 프로그램의 업무는 복지관에서 별도로 정한 것을 제외하고는 이 지침에 의한다.

제 3조(사업분류)

육아용품대여점은 영유아 아동들과 가정을 지원하는 사업이기에 복지관의 가족복지사업으로 분류한다.

제4조 (정의)

① “슈퍼맘”이란 회원가입 한 가정 및 보육시설이 필요로 하는 육아용품의 생활용품 및 장난감, 도서 등의 물품을 대여하는 곳을 말한다.

② “회원”이란 “슈퍼맘”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 후 연회비를 납부한 사실을 확인받고 회원으로 승인받은 자를 말한다.

제5조 (약관의 효력 및 개정)

① 본 약관은 회원이 알 수 있도록 만덕종합사회복지관 홈페이지를 통하여 게시함을 원칙으로 한다.

② 슈퍼맘은 운영상 중요한 사유가 발생할 경우 회원에게 보다 양질의 서비스를 제공하기 위하여 본 약관을 개정할 수 있다.

③ 슈퍼맘이 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자와 개정사유 등을 명시하여 현행약관과 함께 만덕종합사회복지관 홈페이지에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지 또는 통보한다.

④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하거나 계약을 해지할 수 있다. 회원이 변경약관 적용일자 이후에도 계속적으로 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주된다.

제2장 서비스 내용

제6조(서비스의 내용)

① 서비스 지역 : 부산광역시 북구

② 서비스 대상

출생 ~  5세이하의 자녀를 둔 가정

③ 서비스 내용

•대여사업 : 육아용품, 장난감을 저렴한 가격으로 대여한다.
•책자제작 및 배포 : 육아용품 대여점에서 제작한 책자를 배포한다.

•부모교육 : 자녀 양육 기술 등과 관련된 부모교육을 진행한다.

•부모상담 : 검사도구를 활용하여 자녀의 발달수준을 알고, 부모의 양육태도를 알린다. 또한 자녀의 문제 해결과 관련된 상담을 제공한다.
④ 이용회비

구분	대여료
	일반		수급~차상위 (일반가정의 50%-1개월기준)
	1개월	3개월	1개월	3개월
맥클라렌 쌍둥이유모차	1만 5천원	4만원	7천원	1개월 대여료 × 3
맥클라렌테크노 XT-유모차	1만 5천원	4만원	7천원
브라이텍스 오메가 카시트	1만 5천원	4만원	7천원
잉글레시나 마르코폴로 카시트	1만 5천원	4만원	7천원
잉글레시나 트립유모차	1만원	2만 5천원	5천원
마더스오운 쥬니어카시트	1만원	2만 5천원	5천원
엔젤라이프 원목침대	1만원	2만 5천원	5천원
침대범퍼	1천원	2천원	5백원
자동흔들침대	1만원	2만 5천원	5천원
스펙트라 듀 350 유축기	1만원	2만 5천원	5천원
포브 코알라 캐리어	1만원	2만 5천원	5천원
레이퀸 살균 소독기	1만원	2만 5천원	5천원
올리버토이 ZEG 식탁의자	1만원	2만 5천원	5천원
치코 폴리 3 in 1 스윙 바운서	1만원	2만 5천원	5천원
캐리어	1만원	2만 5천원	5천원
이븐플로 엑서쏘서	1만원	2만 5천원	5천원
액티브점퍼루	1만원	2만 5천원	5천원
라디오플라이어 뉴 스포터쿠페	1만원	2만 5천원	5천원
라디오플라이어 스포츠트라이크	1만원	2만 5천원	5천원
잼보리휴대용유모차	5천원	1만 5천원	3천원
해피맘자동유축기	5천원	1만 5천원	3천원
라디오플라이어 레드 로드스터	5천원	1만 5천원	3천원
라디오플라이어 레드 사운도 스쿠터	5천원	1만 5천원	3천원
라이오플라이어 레트로 로켓	3천원	9천원	3천원
스텝 2 손잡이 붕붕카	5천원	1만 5천원	3천원
리틀 타익스 토미걸음마 &붕붕카	3천원	9천원	2천원
아미코 슈퍼자전거	3천원	9천원	2천원
스텝 2 빨간모자 붕붕카	2천원	5천원	1천원
베이비 아인슈타인 디스커버리센터 아기체육관	3천원	9천원	2천원
리첼 베이비부스터 식탁의자	3천원	9천원	2천원
토드의자	3천원	9천원	2천원
탱크 플러스 보행기	5천원	1만원	3천원
ELG유모차운전놀이대	2천원	5천원	1천원
아기체육관	3천원	9천원	2천원
지붕승용차	3천원	1만 5천원	3천원
발로카, 마미카, 곰돌이덤프카	2천원	5천원	1천원

⑤ 이용방법

				1. 문 의
				↓
				2. 사업안내
				↓
				3. 회원등록
				↓
				4. 프로그램
				↓
	대여 사업					책자 제작 및 배포			부모 교육			부모 상담
	대여 후 반납					격월 진행			분기별 1회 (총4회)			등록 회원 진행
				↓
				5. 모니터링							아동발달 지원센터연계
										문제행동아동개입
				↓
				6. 중간평가
				↓
				7. 최종평가

제 3장 회원가입

제7조 (회원가입)
① 회원 자격은 아래와 같은 요건에 충족되어야 한다.

- 출생 ~ 5세이하의 자녀를 둔 가정

- 육아용품 대여를 희망하는 가정

- 대상자가 초과될 경우, 저소득가정, 장애가정 위주

② 회원가입 대상자는 주민등록등본 혹은 주민등록증 사본 1통을 제출하고 슈퍼맘에서 정한 이용약관 동의 및 등록서식에 따라 회원정보를 정확히 기입한 후 회원가입을 신청한다.

③ 회원가입은 슈퍼맘 소정의 양식을 작성하고 연회비(일반-10,000원, 차상위-5,000원, 수급-면제)를 납부한 후 이용할 수 있다.

제4장 회원의 의무

제8조 (회원의 의무)

① 회원은 “슈퍼맘”이 규정하는 약관 및 공지사항을 준수한다.

② 회원은 주소 및 연락처, 기타 정보가 변경된 경우에는 이를 즉시 슈퍼맘에 통보한다.

③ 대여물품은 공동으로 사용되므로 대출기간동안 청결하게 유지하도록 주의하여야 하며, 바코드스티커가 훼손되지 않도록 사용한다.

④ 대여물품은 타인에게 임대 또는 양도가 불가능하며 약속된 날짜 이내에 반드시 반납한다. (연체료는 하루 천원으로 한다.)

⑤ 반납 시 물품은 깨끗하게 소독하거나 세척하여 반납한다.

⑥ 물품 파손, 훼손, 분실시 정가의 70%로 변상하여야 한다. 단 경미한 훼손(A/S)는 책임을 묻지 않는다. 부품이 빠진 경우는 부품값만 지불한다.

⑦ 물품을 대여 받은 후 발생한 안전사고의 책임은 회원에게 있으며, 보호자가 없는 아동의 경우 “슈퍼맘”의 출입을 제한한다.

⑧ “슈퍼맘”은 회원이 위의 사항을 준수하지 않았을 경우 책임을 물을 수 있다.

제5장 정보의 제공

제9조 (정보의 제공)

① “슈퍼맘”은 회원에게 다양한 정보를 우편 및 e-mail, 홈페이지 등의 방법으로 제공할 수 있다.

② 대여점은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전동의 없이 삭제할 수 있다.

1. 서비스 성격에 부합되지 않은 정보의 경우

2. 당 사이트의 권리 등을 침해하는 내용인 경우

3. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제6장 대여 서비스 이용

제10조 (대여신청)

① 회원은 만덕종합사회복지관 홈페이지 및 전화를 통해 사전 예약 후 대여를 신청할 수 있다.

② 연체나 미반납 물품이 없을 경우 대여신청이 가능하다.

③ 대여 신청 시 대여 및 반납할 날짜와 시간을 함께 지정한다.

제11조 (대여 및 기한연장)

① 대여는 방문자 본인이 확인된 경우에만 대여함을 원칙으로 한다. (대리인을 통한 대여의 경우 회원증 및 신분증을 지참하여야 한다.)

② 담당자와 회원이 함께 물품을 확인한 후 대여한다. (사진촬영)

③ 육아용품의 대여개수는 회원 1인당 1점으로 최대 3달간 대여하다.

(단, 3회까지 교체가능하다)

④ 장난감의 대여개수는 회원 1인당 2점으로 대여가능하다.

⑤ 해당 물품에 따라 대여료를 따로 받을 수 있다. 단, 수급가정, 차상위가정의 증빙서류 제출시 수급, 차상위 대여비로 대여 가능한다.

⑥ 사용하던 육아용품, 장난감을 가져오면 1개 물품을 무료로 대여해준다.      단, 물품의 상태, 물품의 종류에 따라 무료대여는 제한한다.

⑦ 육아용품 대여점에서 10시간이상 자원봉사를 하면 1개월 1개 품목 무료 사용쿠폰을 제공한다.

제12조 (반납)

① 대여한 자가 반납함을 원칙으로 하며 그렇지 아니한 경우 제3항에 의거 대리인으로 하여금 반납할 수 있다.

② 담당자와 반납인이 함께 물품의 내용과 청결상태 등을 확인한 후 반납한다.

③ 대리인을 통하여 반납할 경우 대여물품에 대한 확인 권한은 대리인에 위임함을 원칙으로 하며 파손 및 훼손에 대한 책임은 회원에게 있다.

④ 반드시 물품의 종류에 따라 깨끗하게 세척 및 세탁 후 반납해야 한다. 청결상태가 불량할 경우 슈퍼맘은 세척 및 세탁을 재요청할 수 있다.

제13조 (연체 및 벌칙금)

① 연체할 경우 연체 1일당 1,000원의 연체료를 부과한다. 단, 연체기간 중 휴관일은 제외한다.

② 대여 중 물품을 일부 분실하거나 파손한 경우 슈퍼맘은 물품 상태에 따라 변상가격을 차등 요구할 수 있고, 회원은 이에 응해야 한다.

③ 대여 중 물품이 완전히 사용이 불가능하게 파손되었거나 분실되었을 경우 동일한 물품으로 변상하여야 한다.

제 7 장 회원탈퇴 및 등록취소

제14조 (회원탈퇴 및 등록취소)

① 슈퍼맘은 회원이 다음에 해당하는 행위를 하였을 경우 회원등록을 취소할 수 있다.

ㆍ타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용한 경우

ㆍ서비스 운영을 고의적으로 방해한 경우

ㆍ가입한 이름이 실명이 아닌 경우

ㆍ같은 사용자가 다른 이름으로 이중 등록한 경우

② 회원 탈퇴를 원하는 경우 유선으로 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴서는 e-mail 또는 직접 방문하여 접수 후 탈퇴함을 원칙으로 한다.

부  칙

제1조(시행일) 2009년 12월 1일부터 시행한다.

제2조(경과조치) 이 지침 시행일 이전에 시행한 사항은 이 지침의 규정에 의한 것으로 본다.

제3조(기타사항) 본 지침에 규정되지 않은 사항은 일반관계에 준한다.

1. 본 운영지침은 보완 수정할 수 있다.

2. 본 지침은 시행일로부터 효력을 발생한다.